近期,有关境外旅客在尝试入住我国旅馆酒店时遭遇拒绝的情况引起了广泛关注。针对这一问题,我国文化和旅游部、商务部及公安部三部门迅速作出反应,共同发布声明,确保所有旅客的合法权益得到充分保障。
三部门表示,我国一直秉持开放包容的态度,欢迎世界各地的旅客来华旅游和商务活动。对于旅馆酒店拒绝境外旅客入住的情况,相关部门将进行严格调查,并对违规行为进行严肃处理。三部门也提醒所有旅馆酒店,必须遵守国家法律法规,不得无故拒绝任何合法旅客的入住请求。
三部门鼓励境外旅客在遇到类似问题时,及时向相关部门投诉,以便迅速解决问题,确保每一位旅客都能享受到公平、公正的服务。我们坚信,通过三部门的共同努力,能够为所有旅客营造一个温馨、友好的住宿环境,展现我国作为旅游大国的良好形象。